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FAQ

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제목 반품&교환이 불가능한 경우
작성자 에그핏 일짱 (ip:)
작성일 2020-05-29

전자상거래 관련 법령 '전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률' 17조 2항에 의거하여

아래 사항에 부합되는 상품들은 절대 반품/교환/기타 처리가 불가합니다.


-제품 구입 후 7일이 경과했을 경우

-소비자 과실로 제품이 훼손 된 경우(세탁, 향수, 섬유제 냄새, 화장품 자국 오염 시 반품절대불가)

-개봉 시 상품의 가치를 상실하는 경우(택제거 등)

-소비자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

-시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

-소비자의 착용으로 인한 상품에 지나친 구김이나, 입은 흔적, 원단의 늘어짐, 화장품 흔적이 있을 경우

(피팅만 하셔도 오염이 있을 경우 반품 불가)

-향수냄새, 담배 등의 향취가 베어있는 경우

-배송시 생긴 상품의 구김, 대량생산으로 인한 일부 마감처리의 미흡 등은 불량사유가 될 수 없습니다.

-상품의 제작과정 중 원단특유의 냄새는 불량이 아닙니다. 충분히 환기 또는 원단 세탁방법에 맞게 세탁 후 사용해주세요.

-화면에 보이는 상품 상세사이즈는 측정하는 위치에 따라, 측정하는 상품에 따라 2-3cm 오차가 있을 수 있습니다.

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